• Може да се прилагат такси за допълнителен човек и да варират в зависимост от правилата на хотела
• При настаняване може да се изискват официален документ за самоличност със снимка и кредитна карта, дебитна карта или депозит в брой за непредвидени такси
• Специалните заявки зависят от наличността при настаняване и може да наложат допълнителни такси; специални заявки не могат да бъдат гарантирани
• Името на кредитната карта, използвана при настаняване за плащане на непредвидени разходи, трябва да бъде основното име в резервацията за стая за гости
• Този обект за настаняване приема кредитни карти; не се приемат пари в брой. по собственост; изброените правила са предоставени от мястото за настаняване

• В това място за настаняване не са разрешени дронове и устройства за въздушно наблюдение.

Гостите трябва да направят трансфер до хотела със самолет и трябва да организират трансферите, като се свържат с хотела преди пътуването, като използват информацията за контакт в потвърждението на резервацията. Това място за настаняване не предлага настаняване след работно време. За да организирате настаняване, моля, свържете се с мястото за настаняване поне 72 часа преди пристигането, като използвате информацията в потвърждението на резервацията. Гостите трябва да се свържат с хотела предварително за инструкции за настаняване. Персоналът на рецепцията ще посрещне гостите при пристигането. За повече подробности, моля, свържете се с хотела, като използвате информацията в потвърждението на резервацията. Кредитната карта, използвана за извършване на резервацията, трябва да бъде представена от притежателя на картата при настаняване заедно със съответстваща идентификация със снимка. Всякакви други договорености трябва да бъдат съгласувани с хотела преди пристигането. Този имот е достъпен само с трансфер с хидроплан от международно летище Велана (MLE). Полетът е с продължителност 25-35 минути. Гостите трябва да се свържат с мястото за настаняване с подробности за своя международен полет поне 4 дни преди очакваната дата на пристигане, за да може мястото за настаняване да резервира предварително трансфери с хидроплан (срещу допълнително заплащане). Всяка резервация за полет, направена в рамките на 3 дни преди пристигане, зависи от наличността. Гостите ще имат достъп до салона за хидроплан на летище Велана, докато чакат своя полет до хотела. Трансферите с хидроплан се осигуряват от трета страна и трансферите във връзка с всички международни полети ще бъдат организирани от тях. Ще бъдат положени всички усилия за трансфер на гостите до курорта в рамките на 2 часа след пристигането им в салона. Работното време на хидроплана между курорта и летището е от 6:00 до 16:00 часа (само през светлата част на деня). Разрешеният багаж за хидроплан е 44 паунда (20 килограма) за чекиран багаж и 11 паунда (5 килограма) за ръчен багаж на човек. За свръхбагаж се прилагат такси от 5 USD на килограм, без данъци.